POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

Polityka prywatności strony

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy sklepherlitz.pl (dalej: Serwis).

1.Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest:

HERLITZ Sp. z o.o. w likwidacji, z siedzibą  - 62-081 Przeźmierowo, Baranowo ul. Szamotulska 2

2.Inspektor ochrony danych osobowych (IOD)
Cezary Sadowski, adres e-mail: iod@rodo.pl

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych ADO działa w oparciu o wewnętrzne procedury i zalecenia, zgodne z odpowiednimi aktami prawnymi w zakresie ochrony danych osobowych, a w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE.

ADO dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:

• przetwarzane zgodnie z prawem;
• zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
• merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
• przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

ADO realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

- poprzez dobrowolnie wprowadzenie informacji w formularzach, w celu:

• udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników kierowane przy użyciu formularza kontaktowego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• w celu przesyłania informacji dotyczących produktów i usług oferowanych przez ADO na wskazany adres poczty elektronicznej, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w otrzymanej wiadomości lub wysłane takiego zgłoszenia na adres e-mail ADO,
• realizacji uzasadnionego interesu ADO w szczególnych przypadkach na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO np. windykacji

 

-poprzez gromadzenie plików “cookies”.

Przy pierwszej wizycie w serwisie użytkownik informowany jest o używaniu plików cookies. Klikając AKCEPTUJĘ WSZYSTKO użytkownik wyraża zgodę na stosowanie plików cookies na stronie internetowej. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies tutaj [link do panelu zarządzania cookies w Polityce prywatności].

Cookies niezbędne do działania witryny można zmienić  zmieniając ustawienia przeglądarki, przy czym należy mieć na uwadze, że zmiana ustawień może spowodować nieprawidłowe funkcjonowanie witryny.

Wyłączenie niektórych plików cookie może spowodować błędne działanie strony oraz brak dostępu do niektórych funkcji.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej użytkownika.

Użytkownicy, którzy po zapoznaniu się z informacjami dostępnymi w serwisie, nie chcą żeby pliki cookies pozostały zachowane w przeglądarce internetowej urządzenia, powinni usunąć je ze swojej przeglądarki po zakończeniu wizyty w Internetowym serwisie informacyjnym.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”:

• pliki niezbędne, czyli fundamentalne dla podstawowej funkcjonalności strony,
• pliki analityczne -które pomagają poprawić komfort korzystania z witryny dzięki zrozumieniu, jak korzystają i konwertują na niej użytkownicy które w połączeniu z konwersjami pomagają analizować wydajność różnych kanałów sprzedaży,
• pliki marketingowe -używane do personalizowania treści reklam, właściwego kierowania i analizowania wydajności kanałów marketingowych i kanałów sprzedaży.

Pliki cookie, które stosujemy, pozwalają nam rozwijać naszą stronę.

3.Odbiorcy danych

Odbiorcami przetwarzanych przez nas danych osobowych są firmy współpracujące w zakresie wynajęcia pracowników i tzw. rekrutacji stałych ( w Polsce i Niemczech ).

Dodatkowo odbiorcami danych osobowych mogą być organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa ( w tym niemieckiego prawa pracy ), a także podmioty świadczące usługi na rzecz ADO (np. obsługa prawna, IT, marketingowa, księgowa oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi.

 

4.Postanowienia dotyczące ochrony danych w zakresie zastosowania oraz korzystania z Google Analytics

Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.

Możesz zrezygnować z cookies podmiotów trzecich wykorzystywanych w Google Analytics zmieniając ustawienia reklam albo przez narzędzie udostępnione tutaj: https://adssettings.google.com

Więcej na temat przetwarzania danych przez Google https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Zawarliśmy z Google umowę o zlecenie przetwarzanie danych i w pełni wdrażamy rygorystyczne wymagania niemieckich organów ochrony danych podczas korzystania z Google Analytics.

5.Postanowienia dotyczące ochrony danych w zakresie zastosowania oraz korzystania z Google Ads.

Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Google Ads, system reklamowy Google uruchomiony 20 października 2000 roku, pozwalający na wyświetlanie linków sponsorowanych w wynikach wyszukiwania wyszukiwarki Google i na stronach współpracujących w ramach programu Google AdSense, sprzedawane w modelu CPC i CPM.

Więcej na temat przetwarzania danych przez Google Ads:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl#intro.

 

6.WTYCZKI:

Facebook

W związku z korzystaniem z narzędzi marketingowych oferowanych przez Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), osoby trzecie, w tym Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), mogą wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne i podobne technologie do gromadzenia lub odbierania informacji z Witryny i innych miejsc w Internecie i używać ich do świadczenia usług pomiarów i targetowania reklam. Piksel Facebooka to krótki kod umieszczany w na stronach reklamodawców, który pozwala mierzyć skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez użytkowników w witrynie. Zastosowanie piksela pozwala na wyświetlanie reklam właściwym odbiorcom, zwiększenie sprzedaży oraz pomiar wyników reklam.

W ramach przedmiotowych narzędzi może dochodzić do przetwarzania danych, w szczególności:

• informacji zawartych w nagłówkach HTTP, które zawierają informacje o wykorzystywanej przeglądarce lub aplikacji (np. agent użytkownika, kraj/język lokalizacji),
• informacji dotyczących zdarzeń standardowych/opcjonalnych, np. „wyświetlania strony” lub „instalacji aplikacji”, dalsze właściwości obiektu oraz przyciski naciskane przez osoby odwiedzające witrynę, w zależności od konfiguracji narzędzia biznesowego,
• identyfikatorów internetowych, w tym adresów IP oraz, jeżeli podano, identyfikatorów powiązanych z Facebookiem lub identyfikatorów urządzenia (np. identyfikatory reklam w mobilnych systemach operacyjnych) oraz informacje o rezygnacji/ograniczeniu monitorowania reklam.

Facebook Ireland jest współadministratorem danych w ramach wspólnego z nami przetwarzania danych dotyczących zdarzeń do kierowania reklam użytkownika, danych zdarzeń do dostarczania wiadomości handlowych i transakcyjnych oraz danych zdarzeń do usprawniania wyświetlania reklam, personalizacji funkcji i treści oraz do udoskonalania i zabezpieczania produktów Facebooka (Meta Platforms Ireland Limited). Szczegółowe informacje wymagane przez art. 13 ust 1 lit. (a) i (b) RODO oraz więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), podstawie prawnej oraz sposobach egzekwowania praw osób, których dane dotyczą, wobec Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) można znaleźć w „Zasadach dotyczących danych” dostępnych pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy; Uzgodnienia dotyczące współadministrowania dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), Twoje dane osobowe mogą zostać przekazywane do państw trzecich. USA nie podlega decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie z europejskim prawodawstwem dotyczącym ochrony danych. Przekazywanie danych do USA wiąże się z ryzykiem możliwego dostępu do powierzanych danych w związku z programami umożliwiającymi amerykańskim władzom publicznym dostęp do danych osobowych przekazywanych z Unii Europejskiej do Stanów Zjednoczonych do celów bezpieczeństwa narodowego, skutkującego ograniczeniami w zakresie ochrony danych osobowych, które nie są ograniczone w sposób spełniający wymogi merytorycznie równoważne z wymogami prawa UE. Przepisy te nie przyznają osobom, których dane dotyczą, praw, które mogłyby być egzekwowalne wobec władz amerykańskich przed sądami. Podstawą prawną przekazania danych osobowych do USA jest w tym przypadku zgoda wyrażona przez Ciebie w momencie wchodzenia na naszą Stronę.

Możesz wyłączyć gromadzenie i używanie informacji do obsługi targetowania reklam. Mechanizm umożliwiający użytkownikom dokonanie wyboru znajdziesz w poniższych linkach:

http://www.aboutads.info/choices , http://www.youronlinechoices.eu/ .

 

 

YouTube

Na naszej stronie internetowej zintegrowane są komponenty od YouTube. YouTube to internetowy portal wideo, który pozwala wydawcy wideo (po ang. „video publisher”) na darmowe zamieszczanie klipów wideo, a także innym użytkownikom na ich darmowe oglądanie, ocenę oraz komentowanie. YouTube pozwala publikować wszystkie rodzaje filmów, dzięki czemu można uzyskać dostęp za pośrednictwem portalu internetowego zarówno do pełnych filmów i audycji telewizyjnych, jak i teledysków, zwiastunów i filmów tworzonych przez użytkowników.

Operatorem od YouTube jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową z wtyczką YOUTube, zostanie nawiązane połączenie z serwerami YouTube. Serwer YouTube jest informowany, które z naszych stron odwiedziłeś. Jeżeli jesteś zalogowany na sowim koncie YouTube, umożliwiasz YouTube przyporządkowanie Twojego zachowania podczas przeglądania bezpośrednio z Twoim profilem osobistym. W przypadku braku zgody na tego rodzaju przekazywanie informacji, osoba, której dane dotyczą, może temu zapobiec w ten sposób, że wyloguje się ze swojego konta na YouTube przed wywołaniem naszej strony internetowej. Więcej informacji odnośnie YouTube można znaleźć na stronie https://www.youtube.com/yt/about/de/. 

Więcej na temat przetwarzania danych przez YouTube:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

Instagram

 

Na naszej stronie internetowej zintegrowane są komponenty od Instagram. Instagram to fotograficzny serwis społecznościowy hostingu zdjęć, połączony z aplikacją o tej samej nazwie, który umożliwia użytkownikom edycję zdjęć i filmów, stosowanie do nich filtrów cyfrowych oraz udostępnianie ich w różnych serwisach społecznościowych.

 

Więcej na temat przetwarzania danych przez Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

 

Do przetwarzanych przez ADO danych przysługuje wgląd użytkownikowi Serwisu, który je przekazał. Użytkownik ma również prawo do modyfikacji tych danych, przenoszenia,  ograniczenia, wniesienia sprzeciwu lub zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. W dowolnym momencie użytkownik może również żądać usunięcia swoich danych osobowych z serwisu.

W celu wykonania swoich praw wskazanych powyżej użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z ADO korzystając z tego samego adresu email lub numeru telefonu przekazanego do Serwisu, kontaktując się na adres e-mail ADO.

Każdy użytkownik serwisu może wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, , ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa.

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.

HERLITZ sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.

 

GOOGLE SIGNALS

Gdy użytkownicy włączają personalizację reklamw usługach Google, Google jest w stanie opracować holistyczne spojrzenie na to, jak ci użytkownicy wchodzą w interakcję z usługą online z wielu przeglądarek i wielu urządzeń. Google Signals to dane sesji pochodzące z witryn i aplikacji. Google wiąże te dane z użytkownikami, którzy zalogowali się na swoje konta Google i mają włączoną personalizację reklam. Powiązanie tych danych z zalogowanymi użytkownikami umożliwia raportowanie działań użytkowników na różnych urządzeniach, remarketing na różnych urządzeniach oraz eksportowanie konwersji na różnych urządzeniach do Google Ads. Aby Google mogło zbierać takie dane, użytkownik musi wyrazić zgodę w ustawieniach personalizacji reklam w swoim koncie Google. Mechanizm stojący za Google Signals porównuje dane zebrane przez daną stronę z tymi, które zbiera Google dzięki włączonym ustawieniom o personalizacji reklam. Są to takie informacje jak lokalizacja, przeglądarka, urządzenie czy historia wyszukiwań. Jeśli zachowanie użytkownika według danych ze strony pokrywa się z danymi Google, jest on identyfikowany jako ta sama osoba i odpowiednio uwzględniany w raportach. Zbierane przez Google dane są anonimizowane i agregowane, a otrzymane od Google raporty nie dają nam możliwości identyfikacji poszczególnych użytkowników.

GOOGLE ADS

to system reklamowy firmy Google umożliwiający, w stosownych przypadkach, wyświetlanie reklam w sieci reklamowej Google oraz w portalu YouTube.

W związku z wykorzystaniem narzędzi Google Ads inne firmy, w stosownych przypadkach oraz z uwzględnieniem zgód użytkowników, mogą umieszczać pliki cookie w przeglądarkach użytkowników i odczytywać je albo wykorzystywać obrazy web beacon do gromadzenia informacji w wyniku wyświetlania reklam w witrynach.

Google wykorzystuje informacje udostępniane w witrynach (w tym w stosownych przypadkach na naszych Stronach) i aplikacjach do świadczenia i ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przez oszustwami i nadużyciami, a także personalizowania treści i reklam wyświetlanych w Google oraz witrynach i aplikacjach partnerów Google. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania danych przez Google znajdziesz w poniższym linku: Jak Google używa danych z witryn i aplikacji, które korzystają z naszych usług.

Każdy użytkownik posiadający konto Google może wyłączyć personalizację reklam w internecie w Ustawieniach reklam Google.

Użytkownicy zalogowani w Google mogą też wyeksportować wszystkie rekordy ze strony Google, w sekcji „Moja aktywność” (w tym dotyczące reklam) przy użyciu udostępnianej przez Google funkcji Pobierz swoje dane.

MICROSOFT CLARITY

Korzystamy z narzędzia Microsoft Clarity, żeby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby oraz optymalizować naszą stronę pod kątem Twoich doświadczeń związanych z korzystaniem z niej. Narzędzie zapewniane jest przez spółkę Microsoft Corporation.

Microsoft Clarity rejestruje każdego odwiedzającego naszą stronę i umożliwia odtworzenie nagrania wideo z jego ruchu na naszej stronie, jak również wygenerowanie tzw. map cieplnych. W ramach narzędzia Microsoft Clarity nie mamy dostępu do informacji, które pozwalają nam na Twoją identyfikację, ponieważ Microsoft Clarity nie rejestruje procesu wypełnienia formularzy przeznaczonych do przekazywania danych osobowych.

W celu korzystania z Microsoft Clarity zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Microsoft Clarity. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Microsoft Corporation. Zgromadzone w ramach plików cookies informacje przechowywane są przez Microsoft w ramach pseudonimowego profilu użytkownika. Ani Microsoft, ani my wykorzystujemy tych informacji do Twojej identyfikacji.

Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Microsoft Clarity, zachęcamy do zapoznania się z tymi wyjaśnieniami.

7.NEWSLETTER

Administratorem Twoich Danych Osobowych jest podmiot wskazany w punkcie I niniejszej Polityki.
Twoje Dane Osobowe, w tym podane w związku z zapisem na Newsletter są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) realizacja umowy o świadczenie Newslettera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, aby wysyłać do Ciebie np. mailem lub za pośrednictwem wiadomości sms, mms, push lub komunikatorów mających dla Ciebie analogiczne zastosowanie przypisanych bezpośrednio do Twojego numeru telefonu (np. Messenger, WhatsApp), atrakcyjne reklamy i oferty (rabaty). Oczywiście możesz zrezygnować z newslettera.
b) działania marketingowe, analityczne i statystyczne Administratora lub jego partnerów lub innych tzw. stron trzecich, z którymi współpracujemy, np. prezentowanie Ci reklam i ofert (rabatów), także dostosowywanych do Twoich zainteresowań w oparciu o profilowanie (w sposób uproszczony analizujemy Twoją aktywność (np. historię Twoich zakupów oraz zachowań na naszej stronie) dzięki czemu możemy lepiej dostosować się nie tylko do określonych, ogólnych grup naszych Klientów, ale także Twoich preferencji)). Nasze działania nie wpływają jednak istotnie na Twoje decyzje np. zakupowe – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej;
c) ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem oraz inne cele, które są niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią.

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby zapisać się na Newsletter.
Twoje dane będziemy przetwarzać przez okres konieczny do wykonywania umowy (rezygnacji z newslettera), wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe), chyba, że dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego, lub na wypadek innych celów wynikających z realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.
Informacje o odbiorcach Danych Osobowych zostały szczegółowo opisane.
Informacje o ewentualnym przekazywaniu Twoich Danych Osobowych do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) zostały szczegółowo opisane.
Prawa jakie Ci przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich Danych Osobowych zostały szczegółowo opisane.

 

Możecie Państwo wycofać w dowolnym momencie zgodę na ich otrzymywanie na jeden z poniższych sposobów:

• Poprzez konto online, jeśli nim Państwo dysponują: Należy zalogować się do konta i zmienić jego ustawienia odznaczając odpowiednie opcje w zakładce „Moje konto – Subskrypcje newslettera”.
• Kontaktując się z nami: Mogą Państwo wysłać odpowiednią prośbę w sposób określony w sekcji Kontakt